Case Study
SAP-Zielgruppen gezielt erreichen: Wie strukturierte Datenbasis den Vertrieb deutlich beschleunigt hat
Ziel war es, gezielt SAP-nutzende Unternehmen sowie relevante IT-Entscheider wie CIOs und CTOs zu identifizieren und anzusprechen. Die größte Herausforderung lag dabei in der Datengrundlage: Die Recherche war zeitaufwändig, unvollständig und nicht skalierbar. Durch KI-gestützte Datenanreicherung und strukturierte Prozesse konnte eine belastbare Datenbasis aufgebaut werden, die den Vertrieb deutlich beschleunigt und eine gezielte Ansprache überhaupt erst möglich gemacht hat.
Über den Kunden
Ein international tätiges Technologieunternehmen unterstützt Industrie- und Dienstleistungsbetriebe bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse, mit Fokus auf SAP-basierte Lösungen. Ziel ist es, komplexe Abläufe zu vereinfachen und Unternehmen effizienter aufzustellen.
Das Problem
Die Identifikation von SAP-nutzenden Unternehmen sowie die Beschaffung verlässlicher Entscheiderdaten war bislang extrem aufwändig und nur begrenzt skalierbar. Wichtige Informationen wie direkte Durchwahlen oder Mobilnummern fehlten häufig, wodurch die Ansprache erschwert oder gar nicht möglich war. Gleichzeitig bestand der Druck, schneller an relevante Kontakte zu kommen, ohne dabei auf ungenaue oder veraltete Daten zurückzugreifen. Es fehlte somit eine saubere Datenbasis, um gezielt auf Entscheider zuzugehen und daraus strukturierte Vertriebsaktivitäten aufzubauen.
Die Lösung
Für das Unternehmen wurde eine strukturierte Datenbasis aufgebaut, die gezielt auf relevante SAP-Zielgruppen ausgerichtet ist. Über KI-gestützte Recherche wurden passende Unternehmen automatisch identifiziert und die relevanten Ansprechpartner aus verschiedenen Quellen zusammengeführt. Dabei kamen über 20 Datenquellen zum Einsatz, die über ein sogenanntes Wasserfallprinzip kombiniert wurden, um die bestmögliche Datenqualität zu erreichen. Wichtige Kontaktdaten wie Durchwahlen und Mobilnummern wurden gezielt angereichert und DSGVO-konform bereitgestellt. So entstand eine verlässliche Grundlage, mit der der Vertrieb sofort arbeitsfähig ist und gezielt relevante Entscheider erreichen kann.
Deutlich schnellere Datenerhebung und sofort nutzbare Zielgruppenbasis
Durch die strukturierte Datenanreicherung konnte der Zeitaufwand für die Datensuche um 80 % reduziert werden. Gleichzeitig stand dem Vertrieb eine große Anzahl qualifizierter Kontakte zur Verfügung, die direkt für Kampagnen und Ansprache genutzt werden konnten. Damit wurde aus einem manuellen und zeitintensiven Prozess eine skalierbare Grundlage für gezielte Vertriebsaktivitäten.