🚫 Euer CRM entscheidet, wer nicht kontaktiert wird – vollautomatisch
Bestandskunden, laufende Deals, Partner, Personen die gerade ein Angebot bekommen haben: Es gibt viele Gründe, warum jemand nicht in einer Outbound-Kampagne landen soll. Bisher hieß das, Listen manuell zu pflegen und aktuell zu halten. Ab sofort übernimmt das euer CRM. ✅
Was ist neu?
🔄 Listen aus HubSpot und Salesforce direkt anbinden
Ihr wählt eine Liste bzw. ein Segment aus eurem CRM aus und verknüpft sie mit eurer Blacklist in Sales Automation. Die Liste wird alle 24 Stunden automatisch aktualisiert.
⚙️ Eure Regeln, eure Logik
Das Entscheidende: Ihr bestimmt die Regeln in eurem CRM – dort, wo ihr eure Workflows ohnehin pflegt.
Ein Beispiel: Ihr legt in HubSpot einen Workflow an, der jeden, der ein Meeting gebucht hat, automatisch in ein Segment schiebt und nach drei Wochen wieder entfernt. Verknüpft ihr dieses Segment mit der Blacklist, ist diese Person genau in diesem Zeitraum von allen Kampagnen ausgeschlossen – automatisch, ohne dass jemand eine Liste pflegt.
⚠️ Wichtig: Integration einmal neu verbinden
Für diese Funktion benötigt das System erweiterte Zugriffsrechte auf euer CRM. Wenn ihr HubSpot oder Salesforce bereits verbunden habt, müsst ihr die Verbindung einmalig neu herstellen. Danach steht die dynamische Blacklist zur Verfügung.
🔮 Weitere CRM-Systeme
Aktuell unterstützt: HubSpot und Salesforce. Pipedrive ist in Planung.
Fazit
Ausschlusslisten, die sich selbst pflegen. 🎯 Besonders wertvoll für alle, die parallel Bestandskundenbetreuung und Neukundenansprache fahren.